게임 서비스 이용약관
제1조 (목적)
이 약관은 젤리포탈(이하 “회사”)이 Google Play, App Store, 앱인토스, CrazyGames를 통해 제공하는 게임과 관련 서비스(이하 “게임”)의 이용 조건과 회사와 이용자의 권리, 의무를 정합니다.
제2조 (용어)
- 이용자: 이 약관에 따라 게임을 이용하는 사람
- 플랫폼: 게임을 내려받거나 실행할 수 있게 해 주는 Google Play, App Store, 앱인토스, CrazyGames
- 유료 콘텐츠: 이용자가 플랫폼의 결제 수단으로 구매하는 상품과 그로 얻는 게임 내 재화
- 계정: 이용자가 로그인해 게임 데이터를 서버에 저장할 때 쓰는 식별 수단
제3조 (약관의 효력과 변경)
- 이용자가 게임을 설치하거나 실행해 이용하면 이 약관에 동의한 것으로 봅니다.
- 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있습니다. 변경 내용과 시행일은 시행일 7일 전부터, 이용자에게 불리하거나 중요한 변경은 30일 전부터 이 페이지와 게임 안에서 공지합니다.
- 변경된 약관에 동의하지 않는 이용자는 이용을 중단하고 계정을 삭제할 수 있습니다.
제4조 (계정과 게임 데이터)
- 게임은 로그인 없이도 이용할 수 있습니다. 이 경우 게임 데이터는 기기에만 저장되며, 앱 삭제, 기기 변경, 브라우저 저장소 삭제 시 사라지고 회사는 이를 복원할 수 없습니다.
- 로그인한 이용자의 게임 데이터는 서버에 저장되어 다른 기기에서 이어서 이용할 수 있습니다.
- 계정은 본인만 사용할 수 있으며 다른 사람에게 양도, 대여, 판매할 수 없습니다.
- 이용자는 게임 안의 설정 메뉴 또는 계정 삭제 안내 페이지에서 언제든지 계정 삭제를 요청할 수 있습니다. 삭제된 계정의 데이터와 유료 재화는 복구되지 않습니다.
제5조 (미성년자)
- 만 14세 미만의 이용자에게는 계정 로그인 기능을 제공하지 않습니다.
- 미성년자가 유료 콘텐츠를 구매하려면 법정대리인의 동의가 필요합니다. 법정대리인의 동의 없이 이루어진 구매는 미성년자 본인 또는 법정대리인이 취소할 수 있습니다. 다만 미성년자가 성인인 것처럼 속이거나 법정대리인의 동의가 있는 것처럼 속인 경우, 법정대리인이 처분을 허락한 재산의 범위 안에서 구매한 경우에는 취소가 제한될 수 있습니다.
제6조 (서비스의 제공, 변경, 중단)
- 회사는 게임을 연중무휴로 제공하기 위해 노력합니다. 다만 점검, 장애, 플랫폼 사업자의 사정, 천재지변 등으로 일시 중단될 수 있습니다.
- 회사는 게임의 내용, 밸런스, 콘텐츠를 운영상 또는 기술상 필요에 따라 변경할 수 있으며, 이용자에게 중요한 변경은 게임 안에서 공지합니다.
제7조 (광고)
게임에는 광고가 표시될 수 있습니다. 광고를 보고 보상을 받는 기능은 선택 사항이며, 광고가 정상적으로 끝나지 않으면 보상이 지급되지 않을 수 있습니다. 광고에 표시되는 상품과 서비스에 대한 책임은 해당 광고주에게 있습니다.
제8조 (유료 콘텐츠와 결제)
- 유료 콘텐츠는 Google Play와 App Store 버전에서만 판매하며, 결제는 각 플랫폼의 결제 정책과 수단에 따릅니다.
- 상품의 내용, 가격, 이용 기간은 구매 화면에 표시합니다.
- 회사의 게임에는 확률에 따라 결과가 정해지는 유료 상품(확률형 아이템)이 없습니다. 도입하는 경우 종류와 확률 정보를 법령에 따라 게임 안에 표시합니다.
제9조 (청약철회와 환불)
- 이용자는 유료 콘텐츠를 구매한 날부터 7일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다.
- 다음의 경우에는 청약철회가 제한될 수 있습니다. 회사는 해당 사실을 구매 화면에 표시합니다.
- 구매 즉시 사용되거나 게임에 바로 적용되는 상품
- 이미 사용했거나 일부를 사용한 재화
- 추가 혜택으로 무상 지급된 재화
- 환불은 구매한 플랫폼의 환불 절차에 따라 진행합니다. App Store 구매는 Apple의 환불 절차를 통해, Google Play 구매는 Google Play 또는 회사를 통해 요청할 수 있습니다. 방법을 모르는 경우 contact@jellyportal.co.kr로 문의하면 안내합니다.
- 회사의 잘못으로 과오금이 발생한 경우 결제와 같은 방법으로 전액 환불합니다.
- 유료 콘텐츠의 내용이 표시 또는 광고와 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 경우, 이용자는 구매일부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다.
제10조 (서비스 종료)
- 회사는 게임 서비스를 종료하는 경우 종료일 30일 전까지 종료일, 종료 사유, 환불 방법을 게임 안과 이 사이트에 공지합니다.
- 회사는 서비스 종료 시 이용자가 구매해 사용하지 않았거나 이용 기간이 남은 유료 콘텐츠를 환불합니다. 이를 위해 서비스 종료일 이후 30일 이상 환불 접수 기간을 두고 이메일(contact@jellyportal.co.kr) 창구를 운영합니다.
- 무상으로 받은 재화와 이미 사용한 유료 콘텐츠는 환불 대상이 아닙니다.
제11조 (이용자의 의무)
이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.
- 게임 데이터나 프로그램을 변조하거나, 비인가 프로그램과 버그를 이용해 부당한 이익을 얻는 행위
- 다른 사람의 계정이나 결제 수단을 무단으로 사용하는 행위
- 계정, 게임 내 재화, 아이템을 현금이나 현물로 거래하는 행위
- 회사의 서버와 서비스 운영을 방해하는 행위
- 게임을 복제, 분해, 역설계하거나 회사의 동의 없이 영리 목적으로 이용하는 행위
- 그 밖에 법령과 선량한 풍속에 어긋나는 행위
제12조 (이용 제한)
회사는 이용자가 제11조를 위반한 경우 위반의 정도에 따라 경고, 부당하게 얻은 재화의 회수, 일정 기간 이용 정지, 계정 삭제 조치를 할 수 있습니다. 조치할 때에는 사유와 이의 제기 방법을 알리며, 이용자는 contact@jellyportal.co.kr로 이의를 제기할 수 있습니다.
제13조 (권리의 귀속)
게임과 게임 내 콘텐츠에 대한 저작권과 그 밖의 지식재산권은 회사에 있습니다. 회사는 이용자에게 이 약관에 따라 게임을 개인적, 비영리적으로 이용할 수 있는 권리만을 부여하며, 게임 내 재화와 아이템의 소유권을 넘기는 것은 아닙니다.
제14조 (손해배상과 면책)
- 회사 또는 이용자가 이 약관을 위반해 상대방에게 손해를 입힌 경우 그 손해를 배상할 책임이 있습니다. 다만 고의나 과실이 없는 경우에는 그렇지 않습니다.
- 회사는 천재지변, 플랫폼 사업자나 통신 사업자의 장애 등 회사가 통제할 수 없는 사유로 서비스를 제공하지 못한 경우 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 이용자의 기기 환경이나 이용자의 잘못으로 발생한 문제, 로그인하지 않은 상태에서의 데이터 소실에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 무료로 제공하는 서비스에 대해 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 손해를 배상하지 않습니다.
제15조 (플랫폼 약관)
게임의 내려받기, 결제, 플랫폼 계정에는 각 플랫폼의 약관이 함께 적용됩니다. 플랫폼 사업자는 이 약관의 당사자가 아니며, 게임 자체에 대한 책임은 회사에 있습니다.
제16조 (준거법과 관할)
이 약관은 대한민국 법에 따라 해석됩니다. 회사와 이용자 사이의 분쟁에 관한 소송은 민사소송법에 따른 관할 법원에 제기합니다.
제17조 (문의)
게임 이용, 결제, 환불 문의: contact@jellyportal.co.kr
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