JELLY PORTAL

게임 서비스 이용약관

시행일: 2026년 11월 10일

제1조 (목적)

이 약관은 젤리포탈(이하 “회사”)이 Google Play, App Store, 앱인토스, CrazyGames를 통해 제공하는 게임과 관련 서비스(이하 “게임”)의 이용 조건과 회사와 이용자의 권리, 의무를 정합니다.

제2조 (용어)

제3조 (약관의 효력과 변경)

  1. 이용자가 게임을 설치하거나 실행해 이용하면 이 약관에 동의한 것으로 봅니다.
  2. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있습니다. 변경 내용과 시행일은 시행일 7일 전부터, 이용자에게 불리하거나 중요한 변경은 30일 전부터 이 페이지와 게임 안에서 공지합니다.
  3. 변경된 약관에 동의하지 않는 이용자는 이용을 중단하고 계정을 삭제할 수 있습니다.

제4조 (계정과 게임 데이터)

  1. 게임은 로그인 없이도 이용할 수 있습니다. 이 경우 게임 데이터는 기기에만 저장되며, 앱 삭제, 기기 변경, 브라우저 저장소 삭제 시 사라지고 회사는 이를 복원할 수 없습니다.
  2. 로그인한 이용자의 게임 데이터는 서버에 저장되어 다른 기기에서 이어서 이용할 수 있습니다.
  3. 계정은 본인만 사용할 수 있으며 다른 사람에게 양도, 대여, 판매할 수 없습니다.
  4. 이용자는 게임 안의 설정 메뉴 또는 계정 삭제 안내 페이지에서 언제든지 계정 삭제를 요청할 수 있습니다. 삭제된 계정의 데이터와 유료 재화는 복구되지 않습니다.

제5조 (미성년자)

  1. 만 14세 미만의 이용자에게는 계정 로그인 기능을 제공하지 않습니다.
  2. 미성년자가 유료 콘텐츠를 구매하려면 법정대리인의 동의가 필요합니다. 법정대리인의 동의 없이 이루어진 구매는 미성년자 본인 또는 법정대리인이 취소할 수 있습니다. 다만 미성년자가 성인인 것처럼 속이거나 법정대리인의 동의가 있는 것처럼 속인 경우, 법정대리인이 처분을 허락한 재산의 범위 안에서 구매한 경우에는 취소가 제한될 수 있습니다.

제6조 (서비스의 제공, 변경, 중단)

  1. 회사는 게임을 연중무휴로 제공하기 위해 노력합니다. 다만 점검, 장애, 플랫폼 사업자의 사정, 천재지변 등으로 일시 중단될 수 있습니다.
  2. 회사는 게임의 내용, 밸런스, 콘텐츠를 운영상 또는 기술상 필요에 따라 변경할 수 있으며, 이용자에게 중요한 변경은 게임 안에서 공지합니다.

제7조 (광고)

게임에는 광고가 표시될 수 있습니다. 광고를 보고 보상을 받는 기능은 선택 사항이며, 광고가 정상적으로 끝나지 않으면 보상이 지급되지 않을 수 있습니다. 광고에 표시되는 상품과 서비스에 대한 책임은 해당 광고주에게 있습니다.

제8조 (유료 콘텐츠와 결제)

  1. 유료 콘텐츠는 Google Play와 App Store 버전에서만 판매하며, 결제는 각 플랫폼의 결제 정책과 수단에 따릅니다.
  2. 상품의 내용, 가격, 이용 기간은 구매 화면에 표시합니다.
  3. 회사의 게임에는 확률에 따라 결과가 정해지는 유료 상품(확률형 아이템)이 없습니다. 도입하는 경우 종류와 확률 정보를 법령에 따라 게임 안에 표시합니다.

제9조 (청약철회와 환불)

  1. 이용자는 유료 콘텐츠를 구매한 날부터 7일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다.
  2. 다음의 경우에는 청약철회가 제한될 수 있습니다. 회사는 해당 사실을 구매 화면에 표시합니다.
    • 구매 즉시 사용되거나 게임에 바로 적용되는 상품
    • 이미 사용했거나 일부를 사용한 재화
    • 추가 혜택으로 무상 지급된 재화
  3. 환불은 구매한 플랫폼의 환불 절차에 따라 진행합니다. App Store 구매는 Apple의 환불 절차를 통해, Google Play 구매는 Google Play 또는 회사를 통해 요청할 수 있습니다. 방법을 모르는 경우 contact@jellyportal.co.kr로 문의하면 안내합니다.
  4. 회사의 잘못으로 과오금이 발생한 경우 결제와 같은 방법으로 전액 환불합니다.
  5. 유료 콘텐츠의 내용이 표시 또는 광고와 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 경우, 이용자는 구매일부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다.

제10조 (서비스 종료)

  1. 회사는 게임 서비스를 종료하는 경우 종료일 30일 전까지 종료일, 종료 사유, 환불 방법을 게임 안과 이 사이트에 공지합니다.
  2. 회사는 서비스 종료 시 이용자가 구매해 사용하지 않았거나 이용 기간이 남은 유료 콘텐츠를 환불합니다. 이를 위해 서비스 종료일 이후 30일 이상 환불 접수 기간을 두고 이메일(contact@jellyportal.co.kr) 창구를 운영합니다.
  3. 무상으로 받은 재화와 이미 사용한 유료 콘텐츠는 환불 대상이 아닙니다.

제11조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

제12조 (이용 제한)

회사는 이용자가 제11조를 위반한 경우 위반의 정도에 따라 경고, 부당하게 얻은 재화의 회수, 일정 기간 이용 정지, 계정 삭제 조치를 할 수 있습니다. 조치할 때에는 사유와 이의 제기 방법을 알리며, 이용자는 contact@jellyportal.co.kr로 이의를 제기할 수 있습니다.

제13조 (권리의 귀속)

게임과 게임 내 콘텐츠에 대한 저작권과 그 밖의 지식재산권은 회사에 있습니다. 회사는 이용자에게 이 약관에 따라 게임을 개인적, 비영리적으로 이용할 수 있는 권리만을 부여하며, 게임 내 재화와 아이템의 소유권을 넘기는 것은 아닙니다.

제14조 (손해배상과 면책)

  1. 회사 또는 이용자가 이 약관을 위반해 상대방에게 손해를 입힌 경우 그 손해를 배상할 책임이 있습니다. 다만 고의나 과실이 없는 경우에는 그렇지 않습니다.
  2. 회사는 천재지변, 플랫폼 사업자나 통신 사업자의 장애 등 회사가 통제할 수 없는 사유로 서비스를 제공하지 못한 경우 책임을 지지 않습니다.
  3. 회사는 이용자의 기기 환경이나 이용자의 잘못으로 발생한 문제, 로그인하지 않은 상태에서의 데이터 소실에 대해 책임을 지지 않습니다.
  4. 회사는 무료로 제공하는 서비스에 대해 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 손해를 배상하지 않습니다.

제15조 (플랫폼 약관)

게임의 내려받기, 결제, 플랫폼 계정에는 각 플랫폼의 약관이 함께 적용됩니다. 플랫폼 사업자는 이 약관의 당사자가 아니며, 게임 자체에 대한 책임은 회사에 있습니다.

제16조 (준거법과 관할)

이 약관은 대한민국 법에 따라 해석됩니다. 회사와 이용자 사이의 분쟁에 관한 소송은 민사소송법에 따른 관할 법원에 제기합니다.

제17조 (문의)

게임 이용, 결제, 환불 문의: contact@jellyportal.co.kr

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